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アフターサポート・保証
After-sales support/Warranty
家を建ててからのお付き合いも
大切にしています
お客さまの暮らしは、お引渡しからスタートします
私たちの仕事は、お引渡し後も続きます
私たちは、お客さまが愛着の湧く住まいで幸せに暮らせるよう、
万一に備えて長期保証をしています
お客さまが、安心して暮らせるように
長いお付き合いをお約束します
アフターサポート・保証の概要
構造・防水
初期30年|永年
住まいの長期保証
住まいでもっとも重要な性能である構造と防水は、その不具合の責任期間が10年間と定められています。
しかし、お客さまの暮らしは20年、30年と続いていきます。
私たちは、お客さまが愛着をもつ住まい、お客さまの暮らしを守りつづけるために、
工事に責任をもって
初期30年・永年
の住まいの長期保証をお約束します。
10年 住宅瑕疵担保責任保険
新築住宅の構造・防水に関する不具合が発生した場合、
法律に基づき、10年間は住宅事業者が費用を負担して補修することが義務付けられています。
私たちは、検査品質に定評のある日本住宅保証検査機構(JIO)による
基礎の配筋と躯体の検査を受け、住宅瑕疵担保責任保険に加入しています。
定期点検
住まいの定期点検
お客さまの安心と快適な暮らしを守るため、スタッフが定期点検に伺います。
住まいの状態を確認し、状況に応じてアドバイスや適切なご提案をします。
日々の暮らしの中で感じるちょっとしたお困りごとも、お気軽にご相談ください。
正しく確実な長期保証を目指して
私たちは万が一のときにお客さまをお守りできるように、第三者機関の制度を活用し、
正しく確実に長期保証が実施される体制を整えています。